Analista Administrativo

Descrição da vaga

Receber, analisar e direcionar solicitações de manutenção, orientando sobre as responsabilidades do proprietário e do inquilino.
Intermediar o contato entre clientes, proprietários e prestadores de serviços.
Atender reclamações, entender as necessidades dos clientes e buscar soluções adequadas.
Orientar sobre procedimentos e órgãos competentes, quando necessário.
Ter conhecimento básico sobre serviços das concessionárias, como Sabesp, Enel e Semasa.
Acompanhar as solicitações e realizar os retornos necessários.Comunicação assertiva: Habilidade para falar e escrever com clareza, empatia e

tom formal.
Inteligência emocional: Capacidade de manter a calma ao lidar com clientes
insatisfeitos ou em momentos de conflito.
Organização: Disciplina para gerenciar múltiplos prazos e pendências
simultaneamente.
Orientação para solução: Foco na resolução ágil e eficiente dos problemas
apresentados.

Ensino Médio completo - desejável nível superior
Experiência no ramo imobiliário será um grande diferencial