Analista de Processos Pleno

Descrição da vaga

Sobre a empresa
Com uma história sólida desde 1967, a Verzani & Sandrini é referência nacional na prestação de serviços terceirizados.
Presente em todo o Brasil, com mais de 70 mil colaboradores, atuamos em diversos segmentos, como indústrias, hospitais, shopping centers, aeroportos e grandes empreendimentos.
Oferecemos soluções completas em facilities, segurança patrimonial, segurança eletrônica e manutenção, sempre com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional.
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Analista de Processos Pl. para atuar no mapeamento, análise, melhoria e padronização dos processos organizacionais.
Essa posição terá papel importante na identificação de gargalos, riscos e oportunidades de otimização, contribuindo para a evolução da eficiência operacional e para a transformação dos processos.
O profissional também atuará como elo entre as áreas de negócio e tecnologia, apoiando iniciativas de automação, RPA e Inteligência Artificial, sempre buscando equilibrar eficiência operacional, digitalização e experiência das áreas internas.
Principais responsabilidades
Mapear e documentar processos, garantindo sua revisão, padronização e otimização;
Criar e manter fluxogramas, Procedimentos Operacionais Padrão, instruções de trabalho, RACI, SIPOC e demais documentos relacionados aos processos;
Conduzir entrevistas, workshops e reuniões de levantamento com as áreas de negócio;
Realizar mapeamentos e análises de processos AS IS e TO BE;
Identificar riscos operacionais, gargalos, retrabalhos e oportunidades de melhoria;
Identificar oportunidades de simplificação, padronização e automação de processos;
Apoiar a identificação de iniciativas de automação utilizando RPA, Inteligência Artificial e outras tecnologias;
Apoiar a implantação de melhorias e soluções relacionadas aos processos;

Garantir que as melhorias estejam alinhadas às políticas e padrões de governança da área;
Atuar como facilitador entre as áreas de negócio e tecnologia;
Contribuir para a mitigação de riscos operacionais;
Elaborar documentação, relatórios e materiais relacionados às iniciativas de processos;
Apoiar a evolução contínua dos processos organizacionais.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Conhecimento em BPM e modelagem de processos;
Experiência com mapeamento e elaboração de fluxogramas;
Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos, especialmente Bizagi;
Pacote Office avançado;
Conhecimento em boas práticas de documentação e elaboração de relatórios;
Capacidade de conduzir entrevistas, workshops e levantamentos com áreas de negócio;
Conhecimento de análises AS IS e TO BE.
Será um diferencial
Conhecimento ou experiência com construção de requisitos funcionais;
Vivência com soluções de RPA, como UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares;
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento em metodologias Lean e Ágeis;
Experiência com integração entre sistemas;
Conhecimento de regras de negócio;
Interesse ou conhecimento em aplicações de Inteligência Artificial para melhoria e automação de processos.
Benefícios
?? Vale-Refeição
?? Assistência Médica
?? Assistência Odontológica
?? Clube de Vantagens - Parcerias com instituições de ensino
?? Universidade Corporativa - Plataforma exclusiva de treinamentos e desenvolvimento
?? Gympass - Convênio com academias e atividades de bem-estar
??????????? Programa Nosso Cuidar - Orientação psicológica, financeira e jurídica
??? Seguro de Vida