Assistente de Vendas / Comercial

Descrição da vaga

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Assistente de Vendas para integrar nosso time comercial!

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e gosta de acompanhar processos e atender clientes, essa oportunidade é para você.

Na Zantex, você será responsável por apoiar o time comercial e acompanhar o processo de vendas, contribuindo para que cada etapa, desde o pedido até a entrega e o pós-venda, aconteça de forma organizada e eficiente.

Esta é uma oportunidade com possibilidade de crescimento para a posição de Vendedor(a), de acordo com o desenvolvimento, desempenho e capacidade demonstrados na função.
Suas responsabilidades:

Acompanhar o processo de vendas e prestar suporte ao time comercial;
Acompanhar pedidos, coletas e entregas junto aos clientes e transportadoras;
Realizar cotações de frete;
Solicitar e acompanhar coletas de mercadorias;
Acompanhar prazos e status das entregas;

Realizar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp;
Apoiar o time comercial nas demandas relacionadas aos pedidos e clientes;
Realizar o acompanhamento de pós-venda;
Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação (NPS);
Manter informações e registros comerciais atualizados;
Auxiliar na resolução de ocorrências relacionadas aos pedidos, transportes e entregas.Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
Boa comunicação oral e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para trabalhar com diferentes demandas e acompanhar prazos;
Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe;
Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
Desejável residir em Mauá - SP ou região próxima.