Atendente Administrativo e Comercial

Descrição da vaga

Atendimento presencial e online a alunos, interessados e visitantes da escola, por WhatsApp, telefone e demais canais digitais.

Apresentação dos cursos profissionalizantes, esclarecimento de dúvidas, envio de informações comerciais e acompanhamento de interessados até a matrícula.

Realização de matrículas, atualização de cadastros, organização de documentos, controle de informações e apoio às rotinas administrativas e financeiras da escola.

Utilização de sistemas de atendimento e CRM, acompanhamento de contatos, agendamentos e suporte aos alunos durante sua jornada na instituição.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e que goste de trabalhar com pessoas.Ensino médio completo.

Boa comunicação verbal e escrita, facilidade de relacionamento interpessoal e habilidade para atendimento ao público.

Conhecimentos básicos de informática, pacote Office e ferramentas digitais.

Organização, responsabilidade, pontualidade, proatividade e capacidade de realizar diferentes atividades administrativas.

Facilidade para aprender novos sistemas e trabalhar com metas e indicadores.

Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, recepção, vendas, atendimento comercial ou rotinas administrativas.

Será um diferencial ter experiência com WhatsApp Business, CRM ou atendimento em instituições de ensino.