Supervisor de C/R

Descrição da vaga

Atuação em uma empresa de grande porte do segmento de serviços e operações de infraestrutura elétrica, com foco na supervisão de equipes operacionais, acompanhamento de serviços em campo e gestão de indicadores de desempenho.

Principais responsabilidades

Gerir e acompanhar equipes operacionais, garantindo o cumprimento de metas, prazos e procedimentos estabelecidos.

Planejar a composição das equipes e distribuir profissionais conforme as demandas operacionais.

Administrar as demandas recebidas por e-mail, assegurando o direcionamento e o retorno dentro dos prazos estabelecidos.

Alimentar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, elaborando controles e mensurando resultados operacionais.

Realizar visitas a campo para acompanhar as atividades, identificar necessidades e verificar a qualidade dos serviços executados.

Monitorar a produtividade das equipes, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas quando necessário.

Atuar em conjunto com as áreas internas para alinhar demandas, solucionar problemas e garantir a continuidade das operações.Formação técnica em Eletrotécnica;
Experiência anterior na função;
Fácil acesso à região do ABC Paulista.